04 試して、納得して、購入してほしいから

ラサーナが創業以来変わらず貫き通していることのひとつが、無料サンプルの配布です。
これは、お客様が初めて手にする商品を不安なままご購入されることがないよう、その効果や使い心地を実感し、納得いただいたうえでご購入いただきたい、という思いから始まりました。
だからこそ、新商品のみならず、長年販売している商品においてもサンプルをご用意しています。
現在は7台の製造設備で、日々サンプル製造を行っています。

サンプルは、「お客様に初めてお届けするラサーナ商品」。
本商品と同じ品質でお届けするため、そのほとんどを自社で製造し、厳しい基準を設けて管理しています。
例えば耐圧検査。サンプル運搬中に多くの荷物が積み重ねられることを想定して、110kɡの圧力を2分間かけ続け、中身が出ないか、異常がないかを確認します。
他にも、正しく開封できるか、開封したあとに中身がきちんと出るか、印刷位置のズレやシワの確認、中身が基準値量入っているかなど、安心・安全にお届けできるよう検査を行っています。

ラサーナにとって、サンプル配布はお客様に感動とご満足をお届けするための第一歩。
お客様とラサーナを結ぶ出会いの商品なのです。