02 一品一品、わたしたちの目で

ラサーナが目指しているのはお客様により良い品質の商品をお届けし続けること。
この「品質」には2つの意味があります。ひとつは“感動品質”。
そしてもうひとつは、安心して長く使い続けていただくための“安全品質” です。

ラサーナの工場では、異物混入、ボトルの不具合、重量の間違いなどが起きないよう、機械だけに頼らず、人の目と手で細かく丁寧に確認をしています。
検査の質を落とさないために、1時間に1回、決められた作業が確実に履行されているかを確認。
同じ作業を続けることで集中力が途切れるのを防ぐため、1時間に1回作業ローテーションを行っています。
また、原料や資材のひとつひとつをコード管理する自社生産管理システム（CIM）を導入。
いつ入荷した資材を使用して作られたか追跡できるようにしています。
商品が完成してから3ヵ月後・6ヵ月後・1年後、その後5年間は1年毎に検査を行い、出荷後もしっかり品質管理を行っています。

お客様に安全な商品をお届けできるよう、これからも常に厳しい目でチェックを行い“安全品質” を守り続けていきます。