閉じる
できることは、自分たちの手で
ラサーナでは、お客様の毛髪や頭皮のお悩みに的確なアドバイスができるよう、「美髪アドバイザー認定試験」という当社独自の認定制度を設けています。
美髪アドバイザーは、「一般レベル」と「上級レベル」の2段階があります。
一般レベルは全社員が取得必須としており、毛髪や頭皮、自社商品に関する基礎知識の試験に、9割以上の正答率で合格となります。
上級レベルは、一般レベルの知識をもとに、お客様のお悩みに合わせた商品提案やカウンセリングを行えるよう、より専門性を高めた試験となっております。
検定の一番の目的は、全社員が正確な知識を持ち、深い理解のもと、お客様にとって価値のあるアドバイスができるようにすること。
そのため、どちらのレベルも2年ごとの更新制にしており、日頃から研鑽に励んでいます。
今後も講習や資格といった、教育・認定制度を充実させることで社員の知識を磨き続け、お客様に様々な形で還元していきたいと考えています。
毛髪や頭皮、商品に不安や疑問があるときはお気軽にお問い合わせください。
公式通販サイト
Online Shopping